Getintent case study | Action Predictor to increase VCR

Action-предиктор для фармбренда

Как улучшить постклик и оптимизировать кампанию по досмотрам видео

Клиент

Фармацевтический бренд
Продукт — медицинский пластырь

 

Цели

  • Улучшить post-click показатели до оптимальных значений и снизить стоимость закупки:

Процент отказов ≤ 60%
Время на сайте ≥ 20 сек.

 

Для баннеров:
CTR ≥ 0,15%
CPM ≤ 30 руб.

 

Для видео (15 секунд):
Процент досмотров ≥ 65%
CTR ≥ 2%
CPM ≤ 200 руб.

Проблема

  • Для видеокампании важно было выполнить не только показатели CTR и СPM, но и мотивировать пользователей совершить целевое действие – досмотреть видеоролик до конца.
  • В display-кампании было использовано три группы креативов, из которых нужно было определить наиболее эффективные.

 

Решение

  • Для оптимизации видеокампании по проценту досмотров мы решили использовать Action-предиктор. Этот инструмент позволяет таргетировать рекламу на пользователей, которые с большей вероятностью совершат целевое действие – досмотрят ролик до конца. Чтобы настроить конверсионное правило «Досмотр видео», в рекламную кампанию был установлен смарт-пиксель Getintent, который собирал cookie пользователей, досмотревших видео до конца. На основе полученных данных был собран аудиторный сегмент из числа пользователей с похожим поведением в сети. Это позволило показывать рекламу наиболее заинтересованной аудитории и, как результат, – увеличить процент досмотров с 65% до 71%.

Регулярное обновление white-листов (на основе анализа промежуточных результатов кампании) помогло достичь высоких KPI при низкой стоимости закупки: процент отказов уменьшился с 60% до 29%, время пребывания на сайте увеличилось до 34 секунд.

 

  • Для оптимизации post-click показателей в display-кампании были использованы white- и black-листы площадок, сформированные по результатам оценки таких метрик, как визиты, отказы, глубина просмотров, время на сайте, роботность. По результатам первой недели размещения один комплект креативов отключили из-за высокого процента отказов. Как оказалось, содержимое креатива не соответствовало контенту посадочной страницы, ожидания пользователей не были оправданы. Отключение неэффективных креативов и площадок позволило увеличить CTR c 0,15% до 0,18% и снизить стоимость закупки с 30 до 29 рублей.

 

Результаты

    • Снизили процент отказов на 52%
    • Увеличили среднее время пребывания на сайте до 34 секунд
    • Достигли KPI по CTR: display-кампания — 0,18%, видеокампания — 2,04%
    • Увеличили процент досмотров на 9% в видеокампании
    • Снизили стоимость закупки в display-кампании на 3%, в видеокампании — на 14%